Samsung Cloud

Samsung Cloud

Um lugar seguro
para seus dados

Seus dispositivos estão cheios de lembranças que você não quer perder. Guarde as fotos das suas férias, suas fotos e vídeos de shows, os arquivos importantes do seu trabalho e muito mais em um local seguro. O Samsung Cloud guarda seus dados com segurança e permite que você os acesse quando e onde precisar.

Visite o Samsung Cloud
Backup e restauração
Sincronização
Backup temporário na nuvem
Proteção de dados avançada

Tudo do seu jeito,
com facilidade

Deixe as coisas exatamente como você quer. Mesmo depois de atualizar ou redefinir seu celular, você pode encontrar tudo do jeito que você gosta. O Samsung Cloud mantém suas configurações, layouts e aplicativos como você deixou e restaura seus dados de forma integrada em dispositivos Samsung.1

Acesso fácil aos dados.
Fluxo de trabalho contínuo

Você pode visualizar o Samsung Notes em que estava trabalhando ou as guias do navegador que abriu em qualquer dispositivo. Com a sincronização do Samsung Cloud, você pode acessar seus arquivos e trabalhar continuamente a partir de qualquer dispositivo, sem problemas. Obtenha acesso instantâneo aos seus dados sempre que precisar.1

Transferência de dados completa

Ao comprar, redefinir ou reparar seu smartphone, mantenha seus dados seguros por 30 dias sem limites de armazenamento. Você pode transferir facilmente suas coisas ao mudar para outro dispositivo, mesmo que não tenha ambos os dispositivos com você. De fotos, vídeos e notas a contatos, eventos do calendário e configurações do dispositivo, e até mesmo os arquivos privados na sua Pasta Segura, você pode mover todos os seus dados com o Backup temporário na nuvem.1

A tranquilidade de contar
com segurança de dados robusta

Com a tecnologia de criptografia de ponta a ponta, seus dados são criptografados e armazenados no Samsung Cloud e ficam inacessíveis a qualquer pessoa, exceto você. Com o Samsung Cloud, você protege todos os seus dados importantes.

Perguntas frequentes

  • O que é o Samsung Cloud?

    O Samsung Cloud é um serviço que ajuda a armazenar com segurança seus dados do Samsung Galaxy na nuvem, permitindo que você acesse e sincronize as mesmas informações em todos os seus dispositivos Galaxy compatíveis. Mesmo que você perca seu celular ou redefina seu dispositivo, seus dados armazenados adequadamente podem permanecer seguros na nuvem e ser facilmente restaurados em um novo.

  • Você pode acessar o Samsung Cloud no seu dispositivo Samsung Galaxy da seguinte forma:
    • • Acesse Configurações > Samsung Account > Samsung Cloud
    • Ative a sincronização ou o backup conforme necessário no aplicativo Samsung Cloud.

    * O caminho pode variar dependendo da versão do dispositivo ou do aplicativo.

  • Em geral, é possível fazer backup dos itens a seguir no Samsung Cloud e restaurá-los a partir dele:
    (Você também pode ver o menu Backup/Restaurar no seu dispositivo para consultar esses itens.)

    • • Celular: Histórico de chamadas e mensagens
    • • Mensagens: Mensagens aprimoradas, mensagens multimídia e mensagens de texto (algumas mensagens grandes podem não ser incluídas no backup)
    • • Contatos (salvos no celular): Informações de contato, como listas de contatos, endereços de e-mail e cartões de visita
    • • Calendário (salvo no celular): Eventos e tarefas
    • • Relógio: Alarmes, relógios mundiais e temporizadores
    • • Configurações: Configurações de acessibilidade, toques (excluindo toques padrão), opções do Teclado Samsung, configurações de Wi-Fi, dispositivos Bluetooth registrados, configurações de reconhecimento facial, configurações de impressão digital e configurações de Always On Display
    • • Tela inicial: Aplicativos e layouts de widgets, papéis de parede e configurações do Samsung DeX (exceto papéis de parede padrão)
    • • Aplicativos: Arquivos de instalação e configurações de aplicativos
    • • Voice Recorder: Gravações de voz

    * A disponibilidade do Samsung Cloud pode variar dependendo do país e da operadora de rede. Os recursos de backup e restauração podem variar de acordo com o país e o modelo do dispositivo. Consulte o aplicativo Samsung Cloud para ver os itens exatos compatíveis com o seu dispositivo.

  • Os seguintes dados geralmente podem ser sincronizados para os aplicativos abaixo:

    • • Calendário (salvo na Samsung Account): Eventos e tarefas
    • • Contatos (salvos na Samsung Account): Listas de contatos, endereços de e-mail, endereços postais e cartões de visita
    • • Bluetooth: Galaxy Home Speaker e Galaxy Buds
    • • Lembrete: Lembretes
    • • Samsung Browser: Histórico, favoritos, páginas salvas, guias abertas e atalhos de início rápido
    • • Samsung Notes: Notas e outros dados
    • • Samsung Health: Dados de saúde, como registros de exercícios, dados de sono e registros de composição corporal
    • • Samsung Pass: Informações de login
    • • Wi-Fi: Perfis Wi-Fi salvos
    • • Avatar do Galaxy: Avatares e itens personalizados

    * A disponibilidade das funções de sincronização do Samsung Cloud pode variar dependendo do país, operadora de rede e modelo do dispositivo. Consulte as configurações do Samsung Cloud para ver os itens exatos compatíveis com o seu dispositivo.

  • O Backup temporário na nuvem é um serviço que permite armazenar com segurança seus dados, como fotos, vídeos e arquivos, sem limite de armazenamento por até 30 dias. O Backup temporário na nuvem e o backup tradicional do Samsung Cloud são compatíveis com itens de backup diferentes e não afetam um ao outro.

    O Backup temporário na nuvem é compatível com os seguintes itens, além dos itens de backup existentes compatíveis com o Samsung Cloud:
    • • Aplicativos (aplicativos Samsung + aplicativos de terceiros)
    • • Fotos
    • • Vídeos
    • • Áudio
    • • Documentos e arquivos

    • * O Backup temporário está disponível apenas para dados armazenados no dispositivo. Ele não pode fazer backup de dados armazenados em armazenamento externo, como um cartão SD, USB etc.
    • * A disponibilidade do Samsung Cloud e dos itens com suporte pode variar dependendo do país, operadora de rede e modelo do dispositivo.
    • * O recurso Backup temporário na nuvem é fornecido apenas em dispositivos com T OS ou superior.

  • Proteção de dados aprimorada é um recurso que visa fornecer uma proteção mais forte e mais segura para seus dados do Samsung Cloud. Esse recurso usa criptografia de ponta a ponta para proteger seus dados e armazená-los com segurança no Samsung Cloud. Isso significa que seus dados criptografados foram projetados para serem acessados apenas em dispositivos compatíveis com a Proteção de dados aprimorada,

    Para ativar a Proteção de dados aprimorada, siga as etapas abaixo no seu dispositivo:
    • • Acesse Configurações > Samsung Account > Samsung Cloud > Mais > Configurações > Proteção de dados aprimorada
    • • Acesse Configurações > Segurança e privacidade > Mais configurações de segurança > Proteção de dados aprimorada

    • * A Proteção de dados aprimorada está disponível apenas em dispositivos com One UI 5.1.1 ou superior, Q OS ou superior com suporte a backup e sincronização do Samsung Cloud. Você pode verificar a lista de dispositivos confiáveis nas configurações detalhadas para Criptografar dados de backup ou Criptografar dados sincronizados. O suporte continuará a se expandir para mais dispositivos e recursos ao longo do tempo.
    • * O caminho e a disponibilidade podem variar dependendo do modelo do dispositivo, OS ou país.

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Saiba mais
  • Imagens de dispositivos e telas simuladas para fins ilustrativos.
  1. A disponibilidade deste recurso pode variar dependendo do país/região, operadora de rede, versão do OS e modelo do dispositivo.