Reward eksklusif menanti, sign up sekarang!

Frequently Asked Questions

Terdapat dua momen penting dalam peluncuran produk Samsung Galaxy terbaru: Unpacked dan Launch.

  • Siaran langsung Galaxy Unpacked akan berlangsung pada 22 Juli 2026 pukul 20:00 WIB dan dapat disaksikan melalui www.samsung.com/id/ 
  • Tanggal rilis resmi akan diumumkan selama acara berlangsung.

Dengan mendaftar untuk mengikuti Galaxy Unpacked terbaru, Anda akan mendapatkan berbagai keuntungan berikut:

  • Anda akan menerima undangan untuk menyaksikan livestream serta akses ke acara mendatang, sehingga menjadi yang pertama melihat inovasi terbaru dari Samsung.
  •  Dengan mengisi survei, Anda juga berkesempatan mengikuti undian berhadiah paket berlibur ke Seoul, produk Galaxy, termasuk smartphone Samsung terbaru.
  • Periode pendaftaran dimulai pada 8 Juli 2026 hingga 22 Juli 2026 pukul 20:00 WIB. Pendaftaran tidak tersedia setelah acara berlangsung, jadi pastikan Anda mendaftar tepat waktu

*Penawaran berbeda di setiap negara.
*Notifikasi hanya akan dikirim kepada pengguna yang telah menyetujui Kebijakan Privasi Samsung.*

Anda dapat dengan mudah melakukan pra-registrasi untuk penawaran istimewa setelah Galaxy Unpacked livestream, melalui Samsung.com, baik Anda sudah memiliki Samsung Account maupun belum.

  • Cukup scroll ke atas pada halaman ini dan kirimkan pendaftaran dengan mengisi email dan nama Anda.
  • Langkah-langkah pendaftaran:
  1. Akses halaman event Galaxy Unpacked
  2. Klik tombol “Kirim Pendaftaran”
  3. Masukkan email dan nama Anda
  4. Isi survei singkat
  5. Selesaikan pendaftaran (kupon akan dikirim melalui email dalam beberapa hari)
  • Keuntungan registrasi dapat digabungkan dengan manfaat member Samsung Account. Jika Anda belum memiliki akun, disarankan untuk mendaftar agar mendapatkan penawaran maksimal.

*Penawaran berbeda di setiap negara.
*Notifikasi hanya akan dikirim kepada pengguna yang telah menyetujui Kebijakan Privasi Samsung.*

Keuntungan dari registrasi Galaxy Unpacked dan pre-order memiliki perbedaan, namun Anda dapat memperoleh keduanya.

  • • Registrasi Unpacked terbuka untuk semua sebelum peluncuran produk, dengan berbagai keuntungan untuk pembelian di masa mendatang. Jika Anda juga mengisi survei, Anda berkesempatan mengikuti undian berhadiah paket liburan ke Seoul atau produk Galaxy.
  • Pre-order Samsung Galaxy adalah proses pemesanan sekaligus pembelian perangkat, di mana pelanggan akan mendapatkan penawaran khusus sesuai produk yang dipilih.
  • Dengan melakukan registrasi Unpacked dan kemudian mengikuti periode pre-order setelah acara, Anda dapat menikmati kedua keuntungan tersebut. Pastikan mendaftar sebelum 22 Juli 2026 pukul 20:00 WIB.

*Penawaran berbeda di setiap negara.
*Notifikasi hanya akan dikirim kepada pengguna yang telah menyetujui Kebijakan Privasi Samsung.*

Jika Anda belum menerima email konfirmasi setelah mendaftar, Anda dapat melakukan langkah berikut:

  • Periksa kembali email Anda, termasuk folder spam atau promosi
  • Coba daftar ulang (tidak masalah jika mendaftar lebih dari satu kali; sistem akan memberi notifikasi jika data sudah terdaftar)

*Penawaran berbeda di setiap negara.
*Notifikasi hanya akan dikirim kepada pengguna yang telah menyetujui Kebijakan Privasi Samsung.*

Pre-order Galaxy terbaru akan dibuka segera setelah acara Galaxy Unpacked.

  • Pre-order dimulai pada 22 Juli 2026 pukul 20:00 WIB
  • Cara melakukan pre-order:
  1. Lakukan pemesanan melalui www.samsung.com/id, melalui operator, atau datang langsung ke Samsung Experience Store terdekat
  2. Untuk memesanan online, pilih benefit yang tersedia di halaman pre-order
  • Untuk pengalaman yang lebih lancar, disarankan untuk mendaftar Galaxy Unpacked terlebih dahulu.

*Penawaran berbeda di setiap negara.
*Notifikasi hanya akan dikirim kepada pengguna yang telah menyetujui Kebijakan Privasi Samsung.*

Galaxy AI pada One UI terbaru menghadirkan pengalaman yang lebih personal dan praktis.

  • Galaxy AI memberikan pengalaman yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda, layaknya asisten pribadi yang memahami kebiasaan dan membantu meningkatkan produktivitas.
  • One UI menghadirkan tampilan yang intuitif dan seamless, termasuk optimalisasi untuk perangkat Galaxy serta peningkatan fitur Galaxy AI yang lebih adaptif terhadap kebiasaan pengguna.
  • Daftarkan diri Anda untuk Galaxy Unpacked agar menjadi yang pertama mencoba Galaxy AI terbaru.

Galaxy terbaru menghadirkan generasi berikutnya dari inovasi khas Samsung.

Perangkat ini dilengkapi dengan peningkatan hardware, desain baru, serta software yang dioptimalkan, menjadikannya salah satu smartphone paling inovatif saat ini. Informasi lebih lanjut akan diumumkan saat Galaxy Unpacked.

Beralih ke Samsung Galaxy sangat mudah, bahkan dari Smartphone non Android sekalipun.

  • Cek kelayakan Trade-In untuk mendapatkan potongan harga, termasuk untuk perangkat dari brand lain atau dengan kondisi tertentu
  • Gunakan Smart Switch untuk memindahkan data secara nirkabel (foto, video, kontak, riwayat panggilan, hingga eSIM) hanya dengan scan QR saat setup
  • Kirim perangkat lama Anda jika mengikuti program Trade-In
  • Anda juga dapat mencoba pengalaman Galaxy melalui fitur Try Galaxy sebelum beralih

*Detail program Trade-In dapat berbeda tergantung wilayah/operator.
*Transfer data iOS ke Galaxy tersedia pada perangkat dengan Android™ 17 / One UI 9 ke atas dan iOS 26.6 ke atas.
*Ketersediaan transfer eSIM tergantung operator. Info lengkap di samsung.com/esim-support

Syarat dan Ketentuan Pre-Registrasi The Next Galaxy Z

  1. Penawaran Pre-registrasi The Next Galaxy Z (“Promo”) ini berlaku terhitung sejak tanggal 8 Juli 2026 (06.00) – 22 Juli 2026 (20.00) (“Periode Promo”). Syarat dan ketentuan ini adalah syarat dan ketentuan yang berlaku untuk Promo (“Syarat dan Ketentuan”)..

  2. Promo ini hanya berlaku di Samsung.com dan partner resmi online atau offline yang bekerjasama dengan PT. Samsung Electronics Indonesia (“Samsung”) dan berpartisipasi dalam Promo ini sebagaimana yang ditentukan oleh Samsung. Daftar partner dapat dilihat di Lampiran dari Syarat dan Ketentuan ini dan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan Samsung.

  3. Promo ini berlaku untuk Pelanggan yang telah melakukan pre-registrasi untuk Next Galaxy Z selama Periode Promo, dengan mengisi data Pelanggan di website www.samsung.com/id dan/atau berinteraksi melalui email/push notification yang dikirim resmi oleh Samsung ataupun partner online atau melalui partner offline yang berpartisipasi dalam Promo ini.

  4. Di dalam Promo ini, Pelanggan yang telah melakukan pre-registrasi selama Periode Promo akan mendapat benefit sebagai berikut:

Lebih detail mengenai Syarat dan ketentuan

** Syarat & ketentuan berlaku