¿Cómo usar la función Filtrado de llamadas con el asistente de IA en Samsung Galaxy S26 series?

Last Update date : 2026-07-08

Deja que la IA responda por ti

Con la nueva función de Filtrado de llamadas con Asistente de IA en la serie Galaxy S26, tendrás mayor control sobre tus llamadas antes de contestar.

La inteligencia artificial responde automáticamente las llamadas entrantes, identifica quién está llamando y te muestra en tiempo real el motivo de la comunicación. Así podrás decidir si deseas contestar, ignorar la llamada o continuar utilizando respuestas asistidas por IA. 

Más tranquilidad frente a llamadas no deseadas

Activa el filtrado automático para detectar y gestionar posibles llamadas de spam, phishing o números desconocidos. Disfruta de una experiencia más segura y evita interrupciones innecesarias durante tu día. 

Comunicación inteligente cuando no puedes responder

Si estás ocupado, puedes utilizar la función Llamada de texto, que permite que la IA hable por ti mientras escribes tus respuestas. Mantén conversaciones importantes sin necesidad de contestar directamente. 

Historial completo de conversaciones

Después de finalizar la llamada, podrás revisar los detalles de la interacción y consultar la información recopilada por el asistente para mantener siempre el control de tus comunicaciones. 

Beneficios principales:

  • Identifica quién llama antes de responder.
  • Reduce llamadas de spam y posibles fraudes.
  • Respuestas asistidas por inteligencia artificial.
  • Conversaciones por texto convertidas en voz.
  • Acceso al historial de llamadas filtradas.
  • Mayor productividad y privacidad.

Activa el Filtrado de llamadas y deja que la inteligencia artificial gestione tus llamadas entrantes de forma inteligente. Cuando recibes una llamada, el sistema responde automáticamente con un saludo de voz, identifica quién está llamando y registra el motivo de la comunicación. Así podrás decidir con mayor seguridad si deseas contestar, ignorar la llamada o continuar con la asistencia de IA.

Aplicación Teléfono resaltada Aplicación Teléfono resaltada

Paso 1. Toca la aplicación Teléfono.

Ícono de más opciones resaltado Ícono de más opciones resaltado

Paso 2. Toca el ícono de más opciones.

Opción Ajustes resaltada Opción Ajustes resaltada

Paso 3. Selecciona Ajustes.

Opción de Filtrado de llamadas resaltada Opción de Filtrado de llamadas resaltada

Paso 4. Selecciona Filtrado de llamadas.

Idioma seleccionado resaltado Idioma seleccionado resaltado

Paso 5. Selecciona tu Idioma.

Botón Activar resaltado Botón Activar resaltado

Paso 6. Activa el interruptor de Filtrado de llamadas.

Mantén el control de tus comunicaciones con el filtrado automático de llamadas. Al activar esta función, las llamadas sospechosas de spam, phishing o provenientes de números desconocidos se identifican y filtran automáticamente, ayudándote a evitar interrupciones innecesarias y posibles intentos de fraude. Disfruta de una experiencia más segura, inteligente y libre de distracciones.

Aplicación Teléfono resaltada Aplicación Teléfono resaltada

Paso 1. Toca la aplicación Teléfono.

Ícono de más opciones resaltado Ícono de más opciones resaltado

Paso 2. Toca el ícono de más opciones.

Opción Ajustes resaltada Opción Ajustes resaltada

Paso 3. Selecciona Ajustes.

Opción de Filtrado de llamadas resaltada Opción de Filtrado de llamadas resaltada

Paso 4. Selecciona Filtrado de llamadas.

Opción Filtrar llamadas automáticamente resaltada Opción Filtrar llamadas automáticamente resaltada

Paso 5. Selecciona Filtrar llamadas automáticamente.

Filtrar llamadas automáticamente activado y las opciones están resaltadas Filtrar llamadas automáticamente activado y las opciones están resaltadas

Paso 6. Activa Filtrar llamadas automáticamente y selecciona los tipos de llamadas que quieres filtrar.

Deja que la inteligencia artificial responda primero por ti. Cuando recibas una llamada, activa la Asistencia de llamadas y permite que el asistente virtual identifique quién está llamando y el motivo de la comunicación. Con la información mostrada en tiempo real, podrás decidir si deseas contestar personalmente, continuar con la asistencia de IA o gestionar la llamada de la forma que mejor se adapte a tu momento.

Botón de Asistente de llamadas resaltado Botón de Asistente de llamadas resaltado

Paso 1. Cuando recibas una llamada, toca el botón Asistente de llamadas.

Filtrado de llamadas resaltado Filtrado de llamadas resaltado

Paso 2. Toca el botón Filtrado de llamadas.

Ícono de llamada resaltado Ícono de llamada resaltado

Paso 3. Verifica el nombre de la persona que llama y el motivo de la llamada y, luego, toca el ícono de Llamada para iniciar la llamada.

Después de verificar el nombre y el motivo de la llamada con el Asistente de llamadas, puedes usar Llamada de texto para que la IA hable por ti si no puedes atender la llamada.

Botón de Asistente de llamadas resaltado Botón de Asistente de llamadas resaltado

Paso 1. Cuando recibas una llamada, toca el botón Asistente de llamadas.

Filtrado de llamadas resaltado Filtrado de llamadas resaltado

Paso 2. Toca el botón Filtrado de llamadas.

Botón de llamada de texto resaltado Botón de llamada de texto resaltado

Paso 3. Verifica el nombre de la persona que llama y el motivo de la llamada y, luego, toca el botón Llamada de texto.

Campo de entrada de mensajes de llamada de texto resaltado Campo de entrada de mensajes de llamada de texto resaltado

Paso 4. Escribe tu mensaje y continuá la conversación con la voz de la IA.

Ícono para volver a la llamada de voz en el lado izquierdo; finalizar la llamada en el lado derecho Ícono para volver a la llamada de voz en el lado izquierdo; finalizar la llamada en el lado derecho

Paso 5. Después de usar Llamada de texto, puedes cambiar a una llamada de voz o finalizar la llamada.

Después de que finalice la llamada, puedes ver la conversación en el Asistente de llamadas desde Recientes.

Aplicación Teléfono resaltada Aplicación Teléfono resaltada

Paso 1. Toca la aplicación Teléfono.

Botón Recientes resaltado Botón Recientes resaltado

Paso 2. Toca Recientes.

Número de teléfono reciente resaltado Número de teléfono reciente resaltado

Paso 3. Selecciona el número de teléfono.

Ícono de llamada de texto resaltado Ícono de llamada de texto resaltado

Paso 4. Toca el ícono de Llamada de texto.

Nota:

  • Idiomas compatibles: inglés, portugués, español, francés, alemán, italiano, chino, japonés, coreano, tailandés, polaco, vietnamita, hindi.
  • Los nombres, las rutas de menú y las configuraciones de pantalla de las funciones o servicios descritos pueden variar según el modelo, la versión del software y la versión de la aplicación.
  • La UX/UI real puede diferir de las imágenes de ejemplo que se muestran.

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